Aviso legal

Aviso Legal - Ascelest

O presente Aviso Legal regula o uso do site e das plataformas digitais da Ascelest. Ao acessar ou realizar compras em nossa loja virtual, o usuário declara estar ciente e de acordo com todas as disposições apresentadas neste documento.

1. Informações Gerais e Institucionais

A loja virtual Ascelest opera em conformidade com a legislação brasileira vigente, promovendo a venda de produtos através do comércio eletrônico.

Buscamos manter as informações da plataforma sempre atualizadas, exatas e acessíveis. Contudo, eventuais falhas técnicas, indisponividades temporárias do sistema ou pequenos erros operacionais podem ocorrer.

2. Isenção de Responsabilidade sobre Produtos e Especificações

  • Imagens Ilustrativas: As fotos, vídeos e ilustrações exibidos no site são meramente demonstrativos. Embora busquemos a maior fidelidade visual possível, as cores dos produtos podem sofrer variações em função da calibração de cor de cada monitor ou tela de dispositivo móvel.
  • Descrições e Guia de Tamanhos: Recomendamos que o cliente verifique atentamente as descrições técnicas, composições, medidas e especificações fornecidas na página de cada produto antes de efetuar a compra.
  • Uso Adequado: A Ascelest não se responsabiliza por danos, acidentes ou insatisfações decorrentes do uso inadequado, conservação incorreta ou lavagem/manuseio em desacordo com as instruções indicadas pelo fabricante ou nas etiquetas dos produtos.

3. Preços, Ofertas e Erros Sistêmicos

  • Alterações de Preços: Os preços, condições de pagamento e promoções praticados no site são válidos apenas para compras realizadas online e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.
  • Validade do Pedido: O valor aplicável ao produto é aquele confirmado na etapa de finalização da compra (checkout).
  • Erros de Precificação: Na hipótese de ocorrer um erro sistêmico evidente e manifesto na indicação do preço de qualquer item (ex.: valor discrepante ou irrisório fora da realidade de mercado devido a falha técnica), a Ascelest reserva-se o direito de cancelar o pedido, informando o consumidor e realizando a devolução integral de eventuais valores pagos.

4. Links para Sites de Terceiros e Recursos Externos

O site da Ascelest pode conter links que direcionam o usuário para plataformas, redes sociais ou serviços de terceiros (como gateways de pagamento e transportadoras).

Estes links são fornecidos para facilidade e conveniência do cliente. A Ascelest não controla, endossa ou se responsabiliza pelas políticas de privacidade, conteúdo ou práticas comerciais desses sites externos.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível no site da Ascelest — incluindo marcas, nomes comerciais, logotipos, textos, fotografias, vídeos, gráficos, layouts e código-fonte — é protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual e direitos autorais.

É estritamente proibida a reprodução, cópia, distribuição, comercialização ou modificação de qualquer elemento do site sem a prévia e expressa autorização por escrito da Ascelest.

6. Atualizações do Aviso Legal

A Ascelest reserva-se o direito de alterar ou atualizar este Aviso Legal a qualquer momento para refletir mudanças operacionais, técnicas ou normativas. Quaisquer modificações entram em vigor imediatamente após sua publicação no site.

Central de Atendimento ao Cliente - Ascelest

Em caso de dúvidas sobre este Aviso Legal ou sobre o funcionamento do site, entre em contato através dos nossos canais oficiais:

  • E-mail: