Política de Cookies

Política de Cookies - Ascelest

A Ascelest utiliza cookies e tecnologias semelhantes em nosso site para garantir o correto funcionamento da plataforma, personalizar sua experiência de compra, analisar métricas de tráfego e oferecer anúncios relevantes aos nossos clientes.

Ao acessar e navegar em nossa loja virtual, você pode gerenciar suas preferências de privacidade a qualquer momento através da nossa ferramenta de gerenciamento de consentimento ou das configurações do seu navegador.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados e armazenados no seu computador, smartphone ou outro dispositivo quando você visita nosso site. Eles servem para que a plataforma lembre de informações sobre a sua visita (como itens adicionados ao carrinho, preferências de idioma ou dados de login), facilitando o seu próximo acesso e tornando a navegação mais rápida e personalizada.

2. Quais Tipos de Cookies Utilizamos?

Classificamos os cookies utilizados na loja Ascelest nas seguintes categorias:

  • Cookies Necessários / Essenciais: Indispensáveis para o funcionamento do site. Permitem navegar pela plataforma, acessar áreas seguras, manter produtos no carrinho de compras e concluir transações de pagamento. Não podem ser desativados nos nossos sistemas.
  • Cookies de Desempenho e Analíticos: Coletam informações anônimas sobre como os visitantes utilizam nosso site (quais páginas são mais acessadas, tempo de permanência, taxa de rejeição). Usamos esses dados para medir e melhorar continuamente o desempenho da loja. (Exemplo: Google Analytics).
  • Cookies Funcionais: Permitem que o site se lembre de escolhas feitas por você (como nome de usuário, região ou preferências de exibição) para oferecer recursos aprimorados e mais personalizados.
  • Cookies de Publicidade e Marketing: Utilizados por parceiros e plataformas de mídia para rastrear seus hábitos de navegação e exibir anúncios personalizados da Ascelest em outros sites e redes sociais. (Exemplos: Meta Pixel, Google Ads).

3. Gerenciamento e Controle de Cookies

Você tem o direito de decidir se aceita ou rejeita determinados tipos de cookies.

  • Banner de Consentimento: Em sua primeira visita, apresentamos um aviso onde você pode aceitar todos os cookies ou personalizar suas preferências.
  • Configurações do Navegador: Você pode alterar as configurações do seu navegador de internet a qualquer momento para bloquear ou alertar sobre o envio de cookies. Note que, ao bloquear cookies essenciais, certas funcionalidades da loja (como a conclusão do carrinho de compras) podem não funcionar corretamente.

4. Cookies de Terceiros

Para garantir o melhor processamento de pedidos e inteligência de marketing, trabalhamos com provedores de serviços terceirizados (como intermediadores de pagamento, plataformas de e-commerce e ferramentas de análise). Esses parceiros podem definir cookies no seu dispositivo em nosso nome para a execução de suas respectivas funções.

5. Direitos do Titular de Dados e Contato

Esta política atende às exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Para exercer seus direitos sobre os seus dados pessoais ou esclarecer dúvidas sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato através dos canais:

  • E-mail de Contato: 

6. Atualizações desta Política

A Ascelest reserva-se o direito de atualizar esta Política de Cookies a qualquer momento para refletir mudanças tecnológicas ou de legislação. Recomendamos a revisão periódica desta página.